MM Mega Market được vinh danh Top 3 Doanh nghiệp chuyển đổi số lĩnh vực Marketing do Hiệp hội chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu Việt Nam (VATAP) tổ chức.
Trong những năm gần đây, MM Mega Market đã tập trung vào việc mở rộng bán hàng đa kênh và thực hiện chuyển đổi từ bán lẻ truyền thống sang số hóa hiện đại.
Năm 2019, chi phí Marketing được đầu tư chủ yếu vào Kênh truyền thống với tỷ lệ lên tới 75%, trong khi Digital chỉ chiếm 25%.
Trong cuộc chạy đua số hóa và phát triển mô hình bán hàng đa kênh, MM Mega Market đã phát triển website mua sắm MM Click & Get dành cho Hộ gia đình, phục vụ khách hàng thường xuyên mua sắm tại nhà.
Đặc biệt, nền tảng thương mại điện tử MM Mall trên kênh MM Pro dành cho khách hàng B2B Professional được coi là chiến lược trọng tâm trong quá trình đổi mới của MMVN.
Nắm bắt xu hướng, MM Mega Market trở thành gã khổng lồ đầu tiên khai phá mạnh mẽ thị trường đặc biệt này trong cuộc đua số hóa tại Việt Nam với nền tảng thương mại điện tử MM Mall trên kênh MMPro.
Mục tiêu của MMVN là liệt kê các nhà cung cấp lớn, cho phép nhà cung cấp cá nhân hóa ưu đãi cho các đơn hàng đặc biệt, đồng thời mang đến trải nghiệm mua hàng trực tuyến chủ động cho khách hàng doanh nghiệp.
Ngoài ra, MM Mega Market còn phát triển ứng dụng MCARD, cho phép khách hàng tích lũy điểm và đổi Voucher mua sắm điện tử.