Thị trường mua sắm trực tuyến sôi động thúc đẩy ngành giao hàng, nhưng cũng đặt ra những thách thức về vận hành, quản lý và vận chuyển để đảm bảo giao hàng suôn sẻ.
Xu hướng “săn sale” trực tuyến dịp cuối năm, đặc biệt là trong các dịp mua sắm lớn như 11/11, 12/12, Giáng sinh đã trở thành thói quen của người tiêu dùng hiện đại.
Không chỉ đơn thuần là vận chuyển hàng hóa, các doanh nghiệp logistics hiện nay phải đối mặt với yêu cầu ngày càng cao về tốc độ, chất lượng dịch vụ và khả năng xử lý đơn hàng trong thời gian ngắn.
Áp lực phải giao hàng đúng hẹn, đặc biệt là trong thời gian cao điểm, cùng với nguy cơ thất lạc, hư hỏng hàng hóa là những bài toán khó mà các doanh nghiệp vận tải biển phải giải quyết.
Một người giao hàng đang trên đường đi giao hàng.
Nhiều doanh nghiệp chuyển phát nhanh dù sở hữu mạng lưới logistics hiện đại bậc nhất nhưng vẫn “chạy đua” với làn sóng mua sắm mùa cao điểm.
Được biết, chỉ riêng trong tháng 9 và tháng 10, J&T Express Việt Nam đã đầu tư hơn 300 xe tải các loại.
Không chỉ đầu tư mạnh vào trang thiết bị, J&T Express còn chú trọng ứng dụng công nghệ để nâng cao năng lực vận hành.
J&T Express tăng cường xe tải mới để phục vụ mùa cao điểm, góp phần mở rộng kết nối hàng hóa và đảm bảo giao hàng thông suốt.
Cùng với đó, J&T Express hiện cũng đang triển khai nhiều chính sách hỗ trợ người bán, tiêu biểu là chương trình giao hàng chỉ từ 15.000đ áp dụng trên toàn quốc, chương trình tri ân khách hàng theo từng khu vực.
Ngoài ra, J&T Express đã và đang triển khai thành công chương trình khách hàng thân thiết, mang lại nhiều đặc quyền và lợi ích cho người dùng trên mỗi đơn hàng.đây.
Với mạng lưới rộng khắp 63 tỉnh thành, J&T Express đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa đa dạng, từ các thành phố sôi động đến nông thôn, hải đảo xa xôi.
Điển hình, trong ngày khuyến mãi 11/11 vừa qua, J&T Express ghi nhận lượng đơn hàng tăng 177% so với cùng kỳ.
Chuyển phát nhanh đáp ứng nhu cầu giao hàng đa dạng từ thành thị đến nông thôn, hải đảo góp phần không nhỏ vào sự thành công của người bán hàng trực tuyến.
Mới đây, doanh nghiệp này đã đưa vào vận hành trung tâm phân loại hàng hóa tự động lớn nhất miền Bắc.
Với nỗ lực không ngừng đầu tư cơ sở hạ tầng, công nghệ cùng chiến lược kinh doanh linh hoạt luôn đặt khách hàng làm trung tâm, J&T Express đang khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường chuyển phát nhanh Việt Nam.
Sự phát triển của J&T Express nói riêng và các doanh nghiệp vận tải biển nói chung đang góp phần quan trọng vào sự tăng trưởng của nền kinh tế số, đặc biệt trong bối cảnh thương mại điện tử đang bùng nổ như hiện nay.
Theo các chuyên gia, trong tương lai, với sự phát triển không ngừng của công nghệ và trí tuệ nhân tạo, ngành giao hàng dự kiến sẽ còn tiến xa hơn nữa, mang đến những trải nghiệm mua sắm ngày càng tiện lợi và hiệu quả.